Persönliche und individuelle Beratungen zu unserem Produktportfolio per Video-Meeting, Telefon oder E-Mail.
Kundenorientiertes Lösen von First und Second Level Anfragen
Unterstützung der Kund*innen bei Anträgen für Schließfächer, Edelmetalldepots, Lagerungen im Zollfreilager oder philoro Edelmetallsparpläne.
Annahme telefonischer Bestellungen für Artikel der modernen Numismatik sowie Einkäufe in das philoro Zollfreilager und Depot.
Aktive Kontaktaufnahme zu bestehenden und potenziellen Kunden
Selbstständige Unterstützung des Filialleiters im täglichen operativen Geschäft gemeinsam mit dem Team
Proaktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilungsprozesse – insbesondere in der Kundenkommunikation und internen Zusammenarbeit
Ihr Profil
Mehrjährige Berufserfahrungen im Kundensupport und Vertrieb
Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Analytisches Denken und Zahlenaffinität
Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer
Sehr gute Kommunikations-Skills in deutscher und englischer Sprache
Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
Warum wir?
Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen. Mit mehr als 200 Mitarbeitern gestalten wir täglich proaktiv die Zukunft der philoro GROUP.
Unsere Benefits für Sie:
ein wertschätzendes und spannendes Arbeitsumfeld
Vergünstigungen auf unsere Produkte
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Jobticket und Bikeleasing
givve Mastercard
zentrale Lage
Öffnungszeiten der virtuellen Filiale: Mo-Fr: 08-18 Uhr
Bei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft. Als einer der führenden Edelmetallhändler in Europa eröffnen sich bei philoro einzigartige Chancen. Werden Sie Teil unserer faszinierenden Erfolgsgeschichte und entdecken Sie goldene Jobmöglichkeiten.
18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA
in unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden
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