Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

Hamburg

Teilzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht
Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments
Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen
Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise
Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes
Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung
Administration von verschiedenen Kundenanfragen

Hinweis: Teilzeittätigkeit: 20 bis 30 Stunden möglich

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit
Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
Freude am täglichen Umgang mit Menschen
Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Analytisches Denken und Zahlenaffinität
Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer
Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

Warum wir?

Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen. Mit mehr als 200 Mitarbeitern gestalten wir täglich proaktiv die Zukunft der philoro GROUP.

Zusätzlich zu Ihrem Monatsgehalt bieten wir Ihnen folgende Benefits:

13. Gehalt
Teambonus
betriebliche Krankenzusatzversicherung
GivveCard
JobTicket und Bikeleasing
Wellpass und Corporate Benefits
Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle
hochwertige Filiale in zentrale Lage
Arbeitszeiten: Montag–Freitag: 10:00–18:00 Uhr / ca. 2 Samstage pro Monat

Über uns

Bei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft.
Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir bei philoro stets innovativ gedacht. Heute sind wir nicht nur einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem umfangreichen Filialnetz und einem erfolgreichen Webshop, sondern haben mit dem neu eröffneten philoro GOLDWERK auch als Produzent Fuß gefasst. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit über 230 engagierten Teammitgliedern in einem dynamischen Umfeld aktiv an einer goldenen Zukunft zu arbeiten – für uns und kommende Generationen.

18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA
in unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden
2011 gegründetes Familienunternehmen